Intranetový portál společnosti Pražská teplárenská, a.s.

Přínosy projektu

• Intranetový portál se stal základním nástrojem interního marketingu společnosti. Zaměstnanci získali na jednom místě přístup k mnoha informacím, které jim usnadňují pracovní aktivity a jsou přínosné i pro mimopracovní vyžití.


• Z funkcionalit intranetového portálu uživatelé oceňují zejména:
• Telefonní seznam - komplexní telefonní seznam, s možností vyhledávat zadáním mnoha kritérií, je napojen na SQL databázi telefonní ústředny. Díky tomu je seznam vždy aktuální.
• Seznam je také napojen na databázi personálního systému, u každého kontaktu je v telefonním seznamu zobrazeno, zda je pracovník přítomen v budově.
• Zobrazení salda pracovní doby - intranetový portál silně využívá personalizace. Díky napojení na personální systém Odysea si může každý pracovník zobrazit své saldo pracovní doby.
• Archiv dokumentů interní legislativy - v intranetu je pracovníkům společnosti k dispozici rozsáhlý archiv dokumentů interní legislativy.
• Archiv je možné fulltextově prohledávat a také možno využit řadu upřesňujících kritérií prohledávání (typ dokumentu, status dokumentu, atd.)

Zadání

• Zadáním klienta bylo připravit intranetový portál, který dovolí snadnou administraci dat pro stovky zaměstnanců společnosti a zároveň zpřístupnit data z mnoha externích systémů třetích stran.
• Přáním klienta bylo rovněž zajistit v intranetu oddělené informace po pracovníky dceřiných organizací.
• Speciálním požadavkem bylo zpřístupnění vybraných informací z korporátního serveru www.ptas.cz pro pracovníky, kterým je zamezen přístup na internet.

Řešení

• Po jmenování projektového týmu byla v rekordním čase připravena analýza a implementační studie.
• Na straně klienta byl jmenován řešitelský tým složený ze zástupců klíčových uživatelů, jejichž požadavky analytik získával a vyhodnocoval na řadě schůzek.
• Vzhledem k požadavkům klienta na bezpečnost a možnost omezit přístup k libovolným stránkám intranetu libovolným uživatelům či skupinám bylo navrženo řešení využívající NTLM autentikaci webového serveru IIS. Díky tomuto řešení je intranetová bezpečnostní politika plně svázána s korporátním Active Directory a je tedy umožněno jednotné přihlašování uživatelů (tzv. single sign-on).
• Aby bylo možné snadno nastavovat práva na odbory, útvary a oddělení, dochází k synchronizaci dat o organizační struktuře a uživatelích s personálním systémem a LDAP adresářem (Active Directory).
• Jedním z klíčových požadavků klienta byla náhrada manuálně aktualizovaného XLS s telefonním seznamem pracovníků automatizovaným řešením. Při analýze vyšlo najevo, že společnost má pravidelně aktualizovaný seznam v databázi digitální telefonní ústředny.
• Bylo tedy vyvinuto řešení, které přistupuje k datům v telefonní ústředně a dovoluje uživateli je prohledávat. Zároveň se z těchto dat generuje adresář do XLS šablony.
• Díky robustní a dobře rozmyšlené výchozí architektuře intranetu většinu administrátorských činností provádějí zaškolení pracovníci klienta. iMagic bývá přizván pouze k vytváření nových sekcí, kde je třeba programátorských zásahů.
• Pro klienta nadále zajišťujeme profylaktické práce a podporu pro administrátory.